La qualité du service est bonne tant qu'il n'y a pas de panne.
Quand il y a une panne, ils ne sont pas responsables et rejettent la faute sur l'opérateur prestataire = délai de rétablissement très long.
La cerise sur le gâteau, le demande de numéro RIO pour changer d'opérateur doit s'effectuer via une lettre recommandée avec AR. Très pratique et je doute de la légalité de cette procédure.
... 5 Mecs qui ricane dans une langue "inconnue" pendant 3 minutes au lieu de s'occuper des clients (Moi même et une femme avec 3 enfants),, Je ne suis pas resté pour voir leurs compétences... Mais vue le stock monumentale d’articles AliExpress je m'en fait une vague idée.
Client depuis 2014, je n'ose pas avouer à Mme Turon le montant des économies qu'elle m'a fait réaliser sur la téléphonie de mon entreprise de peur qu'elle augmente ses tarifs. Merci encore pour vos solutions toujours performantes et économiques et votre disponibilité.
Fabrice Diana
Toujours à l'écoute de nos besoins en téléphonie et personne très professionnelle. Le +++ : avoir un interlocuteur unique et non une plateforme téléphonique...