Phonemagic via le site de la FNAC ne m'a pas livré le bon article (téléphone mobile), le vendeur a essayé de me mentir en m'indiquant qu'il s'agissait du même téléphone avec un nom différent d'un pays à l'autre (alors que totalement faux). En plus de ne pas respecter le client, il ne propose pas de solution convenable.
Entreprise très sérieuse et rigoureuse.
Capable de résoudre les problèmes liés à la gestion de multi-sites.
Proposant régulièrement des idées d'évolution.
Un vrai partenaire local pour tous ceux qui sont fatigués par la gestion impersonnel des gros faiseurs nationaux.
Service médiocre...Un "responsable technique" qui me raccroche au nez, des techniciens incompétent et qui rejettent la faute sur l'opérateur prestataire tout le temps, impossible d'avoir une solution.
Etant une entreprise nous nous retrouverons sans connexion internet depuis quelques jours et par la même occasion une grosse perte sur notre chiffre d'affaire sans même nous proposer un dédommagement car soit disant ce n'est mentionné dans les conditions générales de ventes....à fuir !!!
... 5 Mecs qui ricane dans une langue "inconnue" pendant 3 minutes au lieu de s'occuper des clients (Moi même et une femme avec 3 enfants),, Je ne suis pas resté pour voir leurs compétences... Mais vue le stock monumentale d’articles AliExpress je m'en fait une vague idée.