j'avais un soucis de livraison avec La poste car je n'avais jamais reçu mon colis et je les ais contacter, très bon service après vente ! Ils réglé mon problème avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse ! Bravo !
La qualité du service est bonne tant qu'il n'y a pas de panne.
Quand il y a une panne, ils ne sont pas responsables et rejettent la faute sur l'opérateur prestataire = délai de rétablissement très long.
La cerise sur le gâteau, le demande de numéro RIO pour changer d'opérateur doit s'effectuer via une lettre recommandée avec AR. Très pratique et je doute de la légalité de cette procédure.
Réparation de mon Iphone 7 plus, chez Apple le devis était très élever j'ai donc tenté Sokatel prix attractif et résultat irréprochable. Je ne peux que dire OUI.
Toujours à l'écoute de nos besoins en téléphonie et personne très professionnelle. Le +++ : avoir un interlocuteur unique et non une plateforme téléphonique...
Client pro Orange depuis vingt ans, transfert de lignes suite à déménagement du siège, Orange incapable d'équiper notre nouveau bâtiment pendant trois mois malgré la prise de rendez-vous 40 jours au préalable.
Nous avons contacté Internatel, recommandé par un de nos clients: Dépannage et retour à la normale en dix jours. En plus, des pros à côté de chez nous !
En tant que gestionnaire de flotte et des moyens de télécommunications, je ne peux que recommander cette entreprise aussi bien en terme d'accompagnement technique que d'efficacité commerciale. Passer d'un contact "opérateur classique" à un contact de proximité fait économiser aussi bien du temps que de l'argent. Je recommande vivement Internatel Limoges.
Client pro depuis 1 an, je suis satisfait de l'offre et des services. Je vous remercie pour votre réactivité pour avoir pris en compte mes demandes très rapidement. Que cela dure! ;)