Voici toutes les informations sur le Opérateur téléphonique Cloud Eco qui ce trouve au 19 Av. de la Métallurgie, 93210 Saint-Denis (93). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Les avis clients (307)
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Malgré tous leurs efforts pour masquer et faire supprimer les mauvais avis, il faudrait inonder de posts sincères car les méthodes employées par cette société relèvent de l'ordre du banditisme : Voyez donc : 32 000 euros de prime de résiliation ! Comment dire ?
une équipe très sérieuse réactive et à l'écoute.
Véritable escrocs ne jamais signé avec eux ils sont incompétents et vous volent ( j’ai laisser presque 3000e en deux mois avec ces voleurs ). A FUIR vraiment vraiment à FUIR ne vous faite pas avoir comme moi .
1 étoile c’est trop pour ces voleurs ne jamais souscrire avec ces VOLEURS . Mon patron a souscrit plusieurs lignes avec eux et ils lui ont envoyer des factures de 2800e une vrai ARNAQUE.
Je confirme des escrocs ne souscrivait aucun contrat avec eux ces des voleurs et malhonnête en plus
A FUIR ABSOLUMENT !!! Dommage d’être obligé de mettre une étoile…Lors de la résiliation de mon abonnement conformément aux conditions générales de mon contrat, on m’invente un prétendu renouvellement. On me fait parvenir une capture d’écran d’une adresse IP avec un logo vert indiquant que j’aurais accepté via mon espace client un renouvellement pour 4 ans ainsi qu’une augmentation tarifaire de 7%. Bien évidemment, je n’ai jamais rien signé via mon espace client et Cloud eco cherche à intimider ses clients pour les garder en otage. Ne surtout pas céder à leurs menaces et ne jamais signer un contrat chez eux!!! À fuir sans hésitation
Cette société est à bannir ! Incompétent et très cher pour les prestations. Je vais résilier mon contrat au plus vite.
Je suis satisfaite de l'ensemble des prestations: contrat, envoi matériel, installations, ... Je recommande sans problème.
Installation c'est bien passée Interlocutrice très aimable
A fuir absolument ! Non seulement leur contrat n'est pas clair mais au moment de résilier (bien après les 5 ans, j'ai rempli ma part du contrat) ils vous prélèvement 1.200€ de frais de résiliation (non sur facture mais dès résiliation et sans prévenir) et après ils vous disent Ce sont les CVG Madame, faut les lire !!! En gros, pour partir de chez eux, on raque ! Et pour finir, ils refacturent encore 100€ de frais sur la dernière facture !! Sans compter le service client qui est payant (0,80€/ minute alors que chaque commercial qui passe promet un numéro gratuit qu'on ne reçoit jamais). C'est bien dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile, c'est vraiment ce qu'ils méritent.
Aucun service. Piètre qualité du service client. À fuir
Mettre la note zéro n est pas possible Quelle arnaque , la charmante commerciale m avait promis la qualité et surtout de faire des économies , j ai été enchaîné 5 ans avec un contrat bien ficelé dont je n ai pu me défaire Cela m à coûte la modique somme de 30000 euros sur 5 ans par rapport au précédent fournisseur , et je n évoque même pas les multiples pannes tout au long de cet enfer qui a pris fin en novembre dernier UNE HONTE À FUIR ET VITE
CATSTROPHIQUE !! Commercial sur le Morbihan ne répond plus au téléphone, service production inexistant et problèmes non résolus malgré des promesses de prises en charge...Ne recommande pas !!! c'est dommage de pourrir des relations commerciales qui pourraient être beaucoup plus simples, simplement en assumant les problèmes et en s'affairant aux solutions...avec de la communication...
Société pas sérieuse voir malhonnête !
Fuyez !!! Fuyez !!! Fuyez !!! service client 0, GTR non respectée, promesses non tenues, prestataire bas de gamme, nous sommes sans téléphone depuis 3 jours, on nous dit qu'on nous rappelle, nous ne sommes jamais rappelés. Depuis le début de l'incident on me renvoi vers mon prestataire de téléphonie. Mon prestataire lui s'est déplacé, a fait de multiples test, a voulu avoir un technicien en ligne : impossible d'avoir quelqu'un. Impossible de planifier un rendez-vous commun ! La réponse systématique c'est : je fais remonter on vous rappelle. Au bout de 3 jour un technicien SFR intervient sur site, me confirme qu'il y a un problème sur la ligne, et me dit qu'il doit aller au NRA et me tenir au courant. Puis SCT Télécom (CloudEco) me rappelle pour me dire que définitivement ça vient de notre installation. J'appelle en direct le technicien SFR : il me dit le contraire, il y a bien un défaut sur la ligne. Ne faites pas confiance à ce prestataire, quand une panne interviendra, vous le regretterez amèrement.
A fuir absolument et ne surtout pas souscrire à un quelconque abonnement chez eux. Soyez très vigilants car lorsque vous mettez fin à votre contrat selon les modalités prévues à cet effet, on vous invente un soit-disant renouvellement de contrat réalisé via votre espace client pour 4 ans. C’est bien évidemment faux et Cloud eco vous envoie une capture d’écran d’une soit-disante signature électronique via votre espace client!! Très drôle car à la date invoquée par Cloud eco (le 19 juillet), le service administratif était fermé dans ma société !!! C’est pas de chance pour vous. On vous a appelé le 4 août, pour confirmer avec vous le procédé de résiliation et à cette date, on nous a bien confirmé que notre contrat arrivait à échéance le 7 février 2024, à aucun moment on nous a parlé d’un renouvellement. C’est à la réception de notre recommandé que vous avez commencé à inventer un soit-disant renouvellement imaginaire. Je constate dans les commentaires que ma société n’est pas la seule victime de votre comportement frauduleux. Toujours le même procédé et la même escroquerie. À FUIR
Contact très positif, bon relationnel. En attente de voir fonctionner l'installation...
Les conseillers usent de techniques marketing mensongères. Ils font du démarchage en entretenant un flou volontaire sur le cadre légal de la téléphonie. Des techniques bien laides et dont j'espère qu'ils ont honte, des conseillers au PDG, en passant par les managers.
Commerciaux dont le professionnalisme laisse à désirer. Appels incessants et abusifs depuis plus de 7 mois, malgré refus sur refus et une inscription sur Bloctel. La lourdeur. Presque à court d'idées pour leur faire comprendre, pourtant 7 mois ça laisse le temps d'être imaginative.
CONFORME TOUT C'EST BIEN PASSE UNE EQUIPE EFFICACE ET A L'ECOUTE JE RECOMMANDE
Update : merci pour votre réponse, rien à voir avec notre collaboration, je parle évidemment du démarchage téléphonique de votre personnel au maroc et de vos commerciaux qui rappelle malgré le fait que nous leur avons dit non à de multiples reprises, que ce soit dans ma société actuelle ou mes anciens prospects/clients démarché. C'est bien essayé tout de même, votre commentaire est à la hauteur de votre professionnalisme :) _______________________________________________________________ Ne pouvant laisser aucun avis sur les autres sites, je le laisse ici. Anciennement SCT Telecom, qui avait trop mauvaise réputation donc on change le nom. Prix à la tête du client, et oui, le but du commercial et de mettre un prix le plus élevé possible afin d'avoir une com digne de ce nom ! Ne vous fiez pas au prix annoncé, et encore moins au téléphone ou tablette offerte elle sont facturés en triple sur votre facture ... Service client marocain qui ne sait pas de quoi on parle. Aucun suivi des clients, sauf quand cela arrive en fin d'engagement ... A fuir !
Je suis client CLOUD éco depuis 2019, quelques lenteurs avec la technologie ADSL mais depuis le passage à la fibre récemment tout est OK. Le commercial est disponible si besoin, je recommande!
Claude eco très réactif et à l'écoute de ses clients .merci à monsieur blanchard pour sa sympathie et sa réactivité.
Contrat réalisé conformément a la demande. Juste un oubli de matériel a la livraison / installation mais remis en ordre rapidement.
Des services facturés à notre insu... J'appelle le service client, on m'informe que j'ai souscrit une option payante! Je confirme que non! On me répond que j'ai cliqué sur un bouton lorsqu'une fenêtre POP UP s'est ouverte sur mon écran d'ordinateur, lorsque je suis allée télécharger ma facture sur leur site... Je confirme qu'en aucun cas j'ai souhaité ajouter cette option à mon contrat, sachant que je n'en aurai aucune utilité et que les factures mensuelles sont déjà bien trop onéreuses comparé au service rendu... On accepte de supprimer cette option tout en rejetant de nouveau la faute sur moi, et quand je demande le remboursement des 25€ /mois perçus pendant 6 mois par CLOUD ECO alors que je n'avais pas demandé cette option inutile on me rit au nez.... Les frais de résiliation des contrats sont exorbitants, on me demande plus de 1500€ pour résilier une ligne de téléphone portable professionnel... je préfère encore payer l'abonnement mensuel dans le vide que les frais de résiliation! Société à fuire, arnaques en tout genre, notre société n'a jamais payé un prestataire téléphonique aussi cher, les personnes du service client sont désagréables voir odieuses!
Tout se passe très bien, rien à redire. Client depuis 2 ans et nouvelle installation des postes. merci à Julien Prouvoyeur et Nicolas le technicien pour leur professionnalisme et leur bonne humeur.
tres bonne prestations de julien et très réactif pour la mise en place de la solution de cyber protection
Un grand MERCI et pour que perdure la Confiance ! Après j'avoue une malencontreuse expérience précédente chez Cloud Eco, nous avons par la confiance accordée au nouveau Chef de secteur Alexandre VOISIN changé nos contrats pour le passage à la fibre et solutionné nos problèmes antérieurs. Eh bien MERCI!!! la confiance a porté ses fruits!!! Une équipe très agréable, consciencieuse pour un travail finalisé avec professionnalisme. Du commercial Alexandre VOISIN au technicien Yohan et même les interlocuteurs de la plateforme un grand Chapeau. Notre équipe compte sur la durée de ces échanges positifs!!!! MERCI
très contente du service cloud éco et de Marine toujours disponible
Patrick (S) commercial = très bien à su répondre à nos attentes et Céline (la technicienne) très à l'écoute lors de l'installation. Cependant léger problème d'organisation des RDV d'installation entre la production et les intervenants sur site. Je conseille Cloudeco. Date de l'expérience: 06 novembre 2023
Je suis satisfait de l'intervention de votre conseiller.
Entreprise malhonnête, je ne recommande pas du tout !
Equipe dynamique et à l'écoute ! Solution parfaitement adaptée à notre besoin. Je recommande !
Démarchage insistant et personne désagréable. Personne qui se permet de hausser le ton quand vous remettez en question sa proposition. Vous mentez et essayer de vendre vos services coute que coute. Laissez les sociétés travailler tranquillement et arrêtez d arnaquer les gens ou bien revoyez vos méthodes de vente en question, méthode qui sont justes scandaleuses!
Efficaces ,réactifs et transparents, toute l'équipe est bien coordonnée ainsi qu'à l'écoute, très réactifs.
Entreprise Voyou !!! Nous avons envoyé une lettre de résiliation à échéance (Janvier 2024). Cloud Eco a reçu cette lettre il y a 2 jours et a suspendu nos 6 lignes téléphoniques immédiatement. Depuis hier 14H, nous ne pouvons plus joindre nos clients et fournisseurs et l'entreprise n'est plus joignable.. Heureusement que notre internet est géré par un autre opérateur... Ils ne répondent pas à nos réclamations de remise en service des lignes ou de communication de RIO pour trouver un autre opérateur. Méthode de voyou !
N'arrête pas d'appeler même lorsqu'on demande à sortir de la BDD. C'est insupportable ! Et ça raccroche au nez quand on tente d'expliquer qu'on est pas intéressé. Bel esprit
Je trouve que la société CloudEco à travers son représentant (Alexandre V.) a été d’une efficacité et d’une rapidité qui m’ont plu et qui m’ont encouragé à souscrire à cette offre de Cybersecurité.
Entreprise qui ne possède aucun savoir vivre et aucun respect commercial de ses clients et futurs collaborateurs. Dans le cadre de leur développement commercial sur leur nouveau produit en cyber sécurité j’ai rencontré la direction commerciale: pathétique !!
Attention GROSSE ARNAQUE à fuir si vous ne voulez pas perdre des milliers d'euros
Les avis 5 étoiles sont faux . Ne leurs faites pas confiance. Escroc
Ça ne vaut même pas 1 étoile, rois de l’arnaque !
Attention aux avis donnés, les 5 étoiles sont des fakes! Arnaqueur ! À fuir
ATTENTION, nous nous sommes faits arnaqué des milliers d’euros € ENTREPRISE À FUIR QUI SE FAIT PASSER POUR ORANGE !!!!!!!!!
Très énervé et déçu. Le tarif indiqué ne correspond en rien avec celui facturé, c'est du vol organisé. Fuyez ne signez rien chez eux !
je met une étoile à défaut de ne pas pouvoir mettre 0 étoile! une entreprise inqualifiable tant par sa lenteur, son manque de professionnalisme et ses contrats frauduleux au plus au point! que vous soyez particuliers ou, surtout, professionnels, un conseil: FUYEZ!!! Nous sommes en contentieux avec eux.. et nous ne sommes pas les seuls! Cette entreprise devrait avoir honte!
Un réseau des experts , des techniciens et des commerciaux compétant. Un service irréprochable
Je suis satisfait que,service ainsi que la réaction rapide en,cas de problème en tout cas bravo
Appels avec insistance et multiples prétexte pour avoir un rendez vous. Se font passer pour l’opérateur historique, prétextent la ferme de l’analogique… pour essayer de vous démarcher. Des dizaines d’appels malgré nos refus clairs de travailler avec eux. Pas très honnête tout ça
A mon avis Cloud Eco assure une gestion de data dans des conditions optimales et sécurisés et des solutions de sauvgarde et de récupuration de données pour la tranquilité d'ésprit on le recommande :)
Une catastrophe! C'est juste des commerciaux, aucun technicien et aucune compétence....
Excellence service, un très bon operateur qui prends soins de ses clients en premier lieu. je vous le recommande.
La Société CLOUD ECO n'arrête pas de m'appeler pour prendre un RDV avec un technicien qui sera gratuit pendant 15 minutes. Car d'après, ils Ils veulent venir chez moi pour le basculement de tout le réseau téléphonique. - Appel 3 fois en août. D’après le monsieur au téléphone, ils sont partenaires de ORANGE et si je ne fais pas avec eux, je n’aurai plus de téléphone en OCTOBRE 2023 !!!... Lorsque je lui ai demandé de m'envoyer un mail => Il a raccroché au nez. - dernier appel, le 6 septembre 2023 : Le monsieur au téléphone me dit : « on va mettre fin à l’ancien système de téléphonie en octobre 2023, … » Je lui ai répondu : attendez, vous mettez fin à quoi, c’est vous qui arrêtez mon téléphone ? Alors que je ne travaille pas avec vous !!!... Il m’a répondu : « Monsieur, ne vous mettez pas sur la défensive, …. Je lui ai dit : « Arrêtez tout de suite, c’est vous qui m’appelez et pas moi. Et ce n’est pas la 1ère fois que vous m’appelez, donc, arrêtez de me harceler et de mentir aux personnes que vous appelez » Et j’ai raccroché. Comment peut-on les empêcher de nous appeler car c'est du harcèlement et surtout des mensonges !!!.... C'est la 1ère fois que je mets un avis sur internet car là, je trouve que cette société abuse vraiment !!!...
Cloud Eco est une société très professionnelle avec des équipes compétentes à votre disposition, les techniciens maitrisent à la perfection les installations et les déploiement de la fibre
Cloud Eco est un operateur fiable qui propose des solutions adaptés a toutes les entreprises avec un réseau d'expert disponible , à l'écoute . je vous le conseille fortement.
Je confirme que Cloud Eco a des équipes compétentes et des prestations sur mesures avec des vrais solutions télécoms
A mon avis Cloud Eco ont les meilleurs services télécoms pour les entreprises , je les recommande vivement
Cloud Eco fourni les meilleurs solutions global en télécoms. satisfaction maximale.
Cloud Eco est parmi les meilleurs opérateurs téléphonique, il est devenu une référence dans le monde des Télécoms en France
Ne vous faites pas avoir par les avises 5 étoiles frauduleux et faux. C’est une société qui vous arnaques, mauvaise couverture réseau, frais de facturation énorme si vous dépassez d’un choulle votre offre. SAV inexistant. Vous êtes prévenues.
Depuis bientôt 3 ans chez CLOUDECO. Une catastrophe. Depuis 5 mois, quasi impossible de travailler, tant les lenteurs sont importantes. Le service technique inexistant. Aucune réelle prise en compte de nos problèmes. En conséquence, le service promis n'étant pas au rendez-vous, je résilie, et bien sûr on me réclame des milliers d'euros... A fuir
Attention, il s'agit de la pire expérience de téléphonie : des factures surprises (en mai en juillet pour un total de 425 € TTC de frais annuels de gestion ou autre...) en plus des consommations qui subissent des hausses régulièrement : nos factures ont augmenté de 54 € ttc ce mois ci et ce pour tous les mois a venir... c'est une calamité et pourtant déjà pas mal déboire avec la téléphonie mais eux tiennent le record de l'insatisfaction ! a Fuire !
Il serait peut-être temps que la DGCCRF s'intéresse un peu à cette société ( ex SCT telecom) afin de mettre un terme à ses agissements , notamment tentative d'escroquerie en inondant de plusieurs centaines de faux avis 5 étoiles , qui ont tous comme point commun de mettre des avis élogieux mais également de n'avoir publiés qu'un seul avis .... UN CONSEIL : renseignez vous bien sur leurs procédés avant de signer quoi que ce soit avec eux , et prenez le temps de lire les VRAIS avis , par ailleurs une petite recherche en tapant , SCT TELECOM ou CLOUD ECO , et tribunal peut être également instructive .
Je confirme et rejoins votre AVIS, les offres groupées chez Cloud Eco sont avantageuses. Nous avons regroupé nos services téléphoniques, Internet et mobiles avec cet opérateur, ce qui nous permet de bénéficier de tarifs préférentiels et de simplifier la gestion de nos services. En plus nous apprécions leur approche proactive en matière de sauvegarde et sécurité informatique.
Nous sommes ravies de l accompagnement et des propositions faites par Cloud Eco Nous avons resigné notre partenariat avec eux sans hésitation. De plus, les équipes du SAV sont très réactives et disponibles. Ma facturation est justifiée.
J’ai toujours apprécié depuis 20 ans la qualité de service de Cloud Eco, les meilleurs conseils Important de rencontrer d’excellents professionnels pour optimiser notre activité Toujours une grande confiance
A FUIR !!!! le commercial ne vous donne que les informations sympathiques de tarifs plutôt bas, il oubli de vous donner les détails, PAS DE DATA EN EUROPE, 162€ de hors forfait et oui j'ai eu la mauvaise idée de partir 4 jours en EUROPE, FRAIS DE PORTABILTE 30€ PAR MOBILE pour 7 mobiles ça monte bien la facture et des hors forfait voix vers le national alors qu'il est indiqué appel SMS et MMS illimités et un gros hors forfait data car mr le commercial a oublié de vous dire qu'il n'y pas de bascule en bas débit quand le forfait est dépassé RESULTAT FACTURE DE 668.71€HT au lieu d 169€HT J'ai bien évidement fait une réclamation qui n'ira pas jusqu'au bout
Société de voleurs augmentent les tarifs .. ne jamais faire affaire avec eux sinon vous serez pris au piège! 120€ l abonnement ADSL si c est ps du vol ! Et en plus ils vous tiennent pendant des années et pour récupérer son numéro vous devez payer sans être certain de récupérer votre RIO ! A fuire absolument orange /SFR / ou Free reste des professionnels fiables contrairement à eux! Alors comment justifier un abonnement ADSL à 120 €?? J oublié aussi 220 € de frais de maintenance tous les ans !
Une bande de voleur organisée, à fuir à tout prix!! Ils vous harcèlent au tel, se font passer pour des gens de chez orange et en fait pas du tout, après ils envoient un mail pour pour demander un rib !!!!!
Arnaque !!! Démarchage téléphonique en vous faisant croire que votre réseau va être coupé, mais ils cherchent juste à vous vendre leur fibre.
Horriblement cher et gros arnaqueur, vous appeler pour arrêter votre contrat ou pour avoir un conseiller personne vous rappelle ça fait cinq fois que j’appelle.
Attention, un démarcheur vous fait croire qu'il travaille pour votre FAI ,c'est faux !!! Il vous demande une photocopie de votre CNI ainsi qu'un RIB à jour Quand aux avis positifs, posez vous la question... Ils viennent tous de personne qui n'ont donné qu'un seul avis sur google, bizarre non ?
A mon AVIS la migration vers le numérique par mon opérateur télécom Cloud Eco a permis une meilleure collaboration entre mes employés. Nous pouvons maintenant partager facilement des documents et des informations grâce à la plateforme fournie par Cloud Eco.
Arnaque attention !!! Le commerciale vient dans mon magasin et se fait passer pour un préstataire d'orange. Il nous dit que nous devons expressément changer nos ligne RTC et que c'est obligatoire. Lorsque j'appel mon opérateur il me dise qu'ils ne les connaissent absolument pas et que c'est un service concurent. Arpès avoir tapé cloud éco sur la barre google, la première recommandation est avis. Sur l'ufc que choisir de nombreux consommateurs ont été forcé de mettre des avis positifs et sont revenus sur leurs décisions après avoir été engagés sur des forfaits qu'ils n'avaient pas demandés. Fuyez
Cloud Eco offre une large gamme de services, ce qui est très pratique. Leurs offres sont flexibles, Leur service de téléphonie fixe, mobile et internet est excellent. Je n'ai que du positif à dire, 5 étoiles méritées!
A fuir , bientot 4 mois sans tél cb internet suite écrasement de ligne ( pro) service technique inexistant , on attend à chaque fois une intervention sur votre ligne . On a du se résoudre à prendre une autre ligne chez un concurrent . Sur facturation si vous acceptez leur conditions générales , aucun remboursement des frais engagés . J ai dû prendre un avocat . Ancien site sct telecom ( commerciaux sans scrupule) , plusieurs plaintes contre eux au penal. Leurs avis 5 étoiles sont des fakes pour remonter leur note globale .
Après avoir été déçu par la concurrence je dois dire que j'ai été agréablement surprise par Cloud Eco et j'avoue qu'ils sont patients et TRÈS professionnels. Je ne regrette pas la durée d'engagement avec que même si c'est long mais l'herbe il n'est pas vert ailleurs.
Cloud eco est SCT télécom! A fuir Par obligation chez eux, j'ai eu le droit à 3 mois sans ligne téléphonique professionnelle (je suis pharmacien)! je souhaite me désengager à la fin de mon contrat via la date qu'il me communique et là, surprise! la date donnée n'est pas la bonne, c'est encore un an!
On ne pense pas à mettre des avis positifs loin de là Mais je voulais souligné que mon expérience avec Cloud Eco et ses équipes est super bien passé. Des conseillers professionnels, SAV à l'écoute, ils apportent toutes sortes de solutions aux problèmes possibles. les interventions de leurs différents services se déroule entre courtoisie, respect, professionnalisme, sérieux.
Une entreprise intellectuellement malhonnête qui vous démarche de manière insistante, prétextant des fermetures de lignes RTC et un mandat national de la part de l’état pour envoyer des commerciaux tout en essayant de collecter vos données au delà de la téléphonie, sans jamais répondre à vos questions et expliquer la démarche. Et comme le dis un autre usager, les avis 5 étoiles laissés par vague par des « personnes » n’ayant jamais laissé d’avis avant puent le fake et l’achat d’avis. Encore une pratique à l’image de leur honnêteté intellectuelle. Rien que ça ne vous donne surtout pas envie d’aller plus loin….. Passez votre chemin
Fidèle cliente depuis de nombreuses années, je peux relater d’excellents contacts téléphoniques avec le service clients de Cloud Eco. J’ajoute qu’il m’est arrivée de communiquer à Cloud Eco des points négatifs de leur service et j’ose espérer des améliorations.
Cloud Eco est une société au top! En tant que professionnels, nous avons été accompagnés du début à la fin. Nous avons été sceptiques au départ car habitués à de grosses enseignes en téléphonie mais notre commercial nous a fait changé d'avis. Pour le moment nous ne sommes pas déçus. Je recommande vivement Cloud Eco
A fuir comme la peste. Un système conçu pour vous escroquer !!!! Il devrait être interdit d'exister. Ils ne méritent même pas une étoile, simplement un gros ZERO pointé !!!!
Attention aux avis donnés, les 5 étoiles sont des fakes! Client depuis peu!! C'est une catastrophe, bientôt 2 mois et le dossier n'est pas terminé! 2 semaines pour finaliser une installation qui prend une demi journée! Oublie de matériel! Tout est facturé, même le service client, c'est une honte!! Je ne recommande absolument pas cette société. Je vous dirai bien de juger par vous même mais cela coûte trop cher!!
Après deux années environ de travail chez cloudeco, je suis ravi de partager mon expérience positive. J'ai eu l'opportunité de rejoindre une entreprise à la fois innovante et dynamique, qui propose des solutions cloud adaptées aux besoins de ses clients. En tant que technicien SAV, mon travail était à la fois varié et intéressant, avec des interventions sur différents problèmes techniques. J'ai constamment appris de nouvelles choses et j'ai bénéficié d'un bon encadrement de la part de mes managers et collègues. L'ambiance de travail est conviviale et le salaire est correct. Je recommande vivement cloudeco à tous ceux qui recherchent un emploi dans le domaine du cloud et des fournisseurs d'accès à Internet (FAI).
Cloud Eco est une entreprise à l'écoute du client qui a toujours su rendre disponible à chaque demande émaner par notre société aujourd'hui nous ne trouvons plus chez certains concurrent, ou partenaire depuis plus d'an. je le recommande vivement Cloud Eco , vous ne serez pas déçu par les équipes qui sont au sein de cette entreprise
Nous sommes harcelés tout les jours par vos commerciaux merci de supprimer notre ligne téléphonique. Nous ne sommes pas intéressés par vos services.
Cloud Eco nous a proposé une solution complète de téléphonie et fibre sur mesure, les délais ont été respectés et l'installation est vraiment performante. Le conseiller commercial a bien compris nos besoins, nous sommes ravis. Satisfait du service technique Notre organisme de formation l'Académie des Pros conseil vivement les services de Cloud Eco.
C'est du harcèlement téléphonique - tous les avis favorables de la société viennent d'Afrique tout comme les interlocuteurs , c'est facile de payer des gens pour laisser des 5 étoiles . Ca doit couter cher à la société d'acheter tous ces avis !!!
J'aimerais remercier la société Cloud Eco avec ses équipes commerciaux et techniques pour leur professionnalisme et la qualité du service qu'elle m'ont offert. Le service était très professionnel et j'en suis très satisfaite. Merci beaucoup pour votre aide précieuse Cloud Eco
Je suis cliente depuis plusieurs années. Vous pouvez faire confiance à Cloud Eco, je viens de déménager mes locaux et je tenais à remercier Mr technicien et mon conseillé pour leur réactivité et leur professionnalisme, personnes très humaines et à notre écoute . J e recommande Cloud Eco
Cloud Eco a bien évolué ces derniers années, je suis client Cloud Eco au début, le service client est amélioré de manière considérable ! je peux vous dire que la satisfaction client passe avant tout. La qualité de leur réseau n'a pas d'équivalent, Cloud Eco est le top du top. satisfaction maximale
Cloud Eco m'accompagne dans le Var et contribue à mes attentes afin de multiplier mon nombres d'agences dans le domaine de l’assurance. Nous sommes très satisfaits des services de Cloud Eco et de son responsable du développement, technicien, conseiller, commercial et SAV A recommander VIVIEMENT Cloud Eco
Nous avons changé notre flotte téléphonique et passer par la fibre Cloud Eco. Après avoir rencontré le chef des ventes dans les mûres, nous avons été conquis par son professionnalisme technique, entouré d'une équipe technique très professionnelle et très compétente. L'équipe technique ne part pas de votre site sans avoir résolu le problème. Nous recommandons Cloud Eco pour la tranquillité d'esprit. Merci Cloud Eco
Client Cloud Eco depuis des années, nous avons décidé de moderniser notre installation téléphonique sur les bons conseils de notre technicien et conseillé La migration s'est très bien passée, le technicien a installé le matériel sans nous déranger. Nous sommes très contents des résultats.
Super opérateur télécom, merci Cloud Eco pour tous vos services un grand chapeau a notre technicien dédié ainssi que notre comnseillier commercial
Nous sommes ravies de l accompagnement et des propositions faites par le commercial de Cloud Eco, nous avons resigné notre partenariat sans hésitation. De plus, les équipes du SAV sont très réactives et disponibles et ma facturation est justifiée. Satisfaction maximale pour la prestation effectuée par le technicien .Merci à l'équipe de Cloud Eco
Belle experience avec Cloud Eco je valide je confirme leur compétence avec toutes ses équipés, surtout le technicien et le conseilier. Je recommande Cloud Eco meilleurs Opérateur télécom
Cloud Eco est une belle société qui travaille avec le sérieux et le professionnalisme, efficace et rapide, le charge d affaire et le technicien ont été très performants sérieux je recommande cette société
Cela fait 6ans que je suis client Cloud Eco et leurs prestations me conviennent parfaitement: un très bon contact avec le commercial et le technicien. Je suis très satisfait de vos services. Très bonne relation commerciale. Tout est conforme à mes attentes.
Cloud Eco m’a proposé des tarifs imbattables et a surtout su me conseiller dans le choix de mon installation. Je recommande Cloud Eco, Nous sommes complètement satisfaits de vos différents services technique et commercial
Installation parfaite de la fibre sur l'ensemble des bâtiments de la mairie, Service technique parfait et commerciale, les équipes ont tenus l'ensemble de leur engagements. Je recommande particulièrement la société Cloud Eco, satisfaction maximale .
Très bonnes écoute et disponibilité de la part de notre commercial, L'installation s'est bien déroulée et le suivi du conseillé et le SAV est sérieux, efficace et rapide. En global nous sommes satisfaits de Cloud Eco
Super opérateur téléphonique, un très bon service et meilleurs qualité prix, je recommande vivement Cloud Eco
très satisfaite de mon opérateur Cloud Eco , le technicien fait bien son travail ainsi que le commercial
Société qui excelle.... dans l'arnaque de ses clients. Mensonges des commerciaux, contrats illisibles, sommes astronomiques demandées en cas de résiliation. A fuir absolument pour éviter de très longs et coûteux ennuis.
Nous avons re signé chez notre opérateur Cloud Eco pour des nouvelles solutions haute technologies. on a migré par leur soins de l’analogique vers le ip avec de nouveaux matériels , ça se passe super bien. ET On m’a proposé l’application Backup & Restore qui garantie la sauvegarde et la transmission des données en toute sécurité. Et je suis très satisfaite de leur solution globale, je LES RECOMMANDE vivement
Nous sommes très satisfaits de Cloud Eco car nous avons un interlocuteur pour chaque service Une équipe très agréable. Nous conseillons Cloud Eco. le charge d'affaire et le technicien ont été très performants sérieux je recommande cette société
A mon AVIS Cloud Eco garde une position particulière dans le paysage des télécommunications professionnelles pour les Petites et moyennes entreprises, son implantation sur tout le territoire permet de garder plus de clients que ses concurrents. et En tant que client j'avoue que je suis très satisfait de ma solution télécom IP, un bon rapport qualité prix, suivi efficace du dossier de bout en bout. Je ne peux que recommander Cloud Eco
Cloud Eco est une entreprise saine et fiable, je recommande, elle propose des solutions télécoms sur-mesure taillées pour chaque type de client, client très satisfait de tous leurs services technique et commercial et surtout leur SAV.
Ravi de collaborer avec Cloud Eco, je suis très satisfait de leurs services et leur prestation téléphonique, j'avoue qu'il ont un bon relationnel et une bonne prise en charge, Service technique et commercial rapide et efficace
Merci Cloud Eco je découvre avec vous des solutions télécoms adaptées à mes besoins autant que professionnel , un très bon service et bon rapport qualité prix. mes respects pour le commercial qui suit mon dossier, et au technicien qui a tous installé parfaitement
une très belle expérience AVEC Cloud Eco, très satisfaite de collaborer avec eux j'i une bonne solution télécom très performante et un commercial dédié très compétant
Je vie un véritable calvaire!!! Vivement que le contrat ce finisse!!! Un appel facture 0,8€/minute hors forfait bien sûr, pour avoir un conseiller qui aurait pu faire un mail de 2 lignes!!!
Très bonne expérience avec Cloud Eco. Un service commercial à l'écoute, sérieux et réactif. Un support technique de qualité. Une offre téléphonique complète couvrant l'ensemble de nos besoins.
Je tiens à exprimer ma satisfaction pour l'excellent service que j'ai reçu lors de mes échanges téléphoniques et mails avec ma commercial Cloud Eco . Elle a été extrêmement professionnel, courtoise et compétente. Elle a su répondre à toutes mes questions avec une grande précision et m'a offert des solutions qui ont vraiment répondu à mes besoins. Je recommanderais vivement Cloud Eco à tous mes amis et collègues en raison de la qualité exceptionnelle de votre service clientèle
Ce fut parfait de bout en bout... Le conseiller m'a accompagné dans différents projets et a su être à l'écoute et très réactive sur les dossiers traités. Le suivi technique et le sérieux qui a suivi la signature des contrats montrent que Cloud Eco est un fournisseur de confiance. Je sais que l'on peut compter sur eux (commercialement ou techniquement). Je vous recommande Cloud Eco sans hésiter.
Cloud Eco est un opérateur global de téléphonie fixe, mobile et un fournisseur d'accès Internet. Je donne 5 étoiles pour leurs solutions et leur service commercial, technique et SAV JE RECOMMANDE. très satisfaite
Merci Cloud Eco pour votre intervention, le commerciale a bien fait son travail et je suis très satisfait du technicien qui m'a bien installé tout le matériels et le tous fonctionne bien
A mon avis j'ai une très bonne solution télécoms avec Cloud Eco, la téléphonie IP fonctionne très bien sur fixe comme sur mobile,. Commercial est disponible et à l'écoute. Suivi clientèle très satisfaisante. Très contente du suivi commercial de la souscription d'un nouveau contrat.
Cette entreprise nous appelle plusieurs fois par semaine depuis le début de l'année. Systématiquement je demande de ne plus nous démarcher. Ils ne prennent pas du tout en compte!! Pour les appeler, il faut payer!!! c'est une honte! entreprise à bannir !
A fuir ! Aucune solution en cas de problème, 1 mois et demi sans téléphone, internet ou carte bleue pour une entreprise, même après leurs changement de nom anciennement SCT telecom (voir avis ) le service est toujours aussi déplorable. Quelle supercherie !!
Installation dans les règles de l'art, tout c'est très bien passé, merci pour le professionnalismes de notre commercial et notre technicien. Je recommande leurs services
Satisaite de mon opérateur Cloud Eco et de mon conseillé ainssi que pour le technicien qui a fait une très belle installation complète.
Le charge d'affaire et le technicien ont été très performants, sérieux je recommande Cloud Eco
Un nouveau matériel pour une utilisation confortable qui donne pleine satisfaction. Tout s'est parfaitement déroulé. Je remercie CLOUD Eco pour son sérieux
cliente chez Cloud Eco depuis 6 ans et très satisfaite de toutes les équipes, de mon conseillé attitré de mon technicien qui a fait une installation parfaite sans oublié le SAV pour sa réactivité
Je tiens à remercie le commercial de Cloud Eco pour sa sympathie et pour la solution qui m'a ramené pour le parc de ma téléphonie IP et je suis satisfait du bon rapport qualité/prix.
Je suis satisfait de ma solution télécom chez mon opérateur télécom Cloud Eco. Je valide je recommande
Une étoile c'est déjà de trop mais on ne peut pas mettre moins ... le service Client est d'un déplorable sans limite. Jamais de toute ma vie (et je n'exagère pas) je n'avais vu une entreprise aussi peu compétente et réactive. cela fait maintenant 3 mois que j'essai d'effectuer des migrations de lignes d'un établissement à un autre ... impossible d'obtenir un retour du service client. Tous les services se renvoient la faute entre eux et personne ne se décide à faire le nécessaire. Cloud eco est une grosse blague, cette entreprise n'a pas lieu d'être. Update de mon commentaire : Cloud Eco m'a finalement recontacté. Je suis tombé sur une gestionnaire nommée Peggy qui sera maintenant notre interlocutrice privilégiée. Elle a su être à notre écoute et répondre parfaitement à nos besoins. Elle a également su temporiser le dialogue et resté calme face à un client qui au premier abord pouvait paraître un peu énervé. Nous sommes de nouveau satisfait de la prise en charge de notre dossier par Cloud eco.
je suis très satisfait des services proposer par Cloud Eco. Je cherchais un opérateur internet pour les pro mais je ne trouvais pas des offres adaptés à mon budget en même temps me permettant les dernières technologies télécoms . Heureusement, Cloud Eco est une très bonne entreprise soucieuse du bien-être de ses clients. Les personnes du service client résolvent les problèmes très rapidement et les techniciens sont très professionnel et perspicace.
Je sais pas ça fait combien d'années que nous somme en contrat avec CLOUD ECO, touts fonctionne correctement Je donne 5 étoiles au technicien et SAV merci à vous deux
Je suis en contrat avec cloud eco il y'a plus de 6 ans et à mon avis, c'est une entreprise très performante et réactive. Merci à notre technicien et notre commerciale
Clients satisfait de CLOUD ECO, je les félicite pour le réseau choisi pour moi , la qualité de la fibre optique et la réactivité du service client et service technique content de cette contrat.
CLOUD ECO est une société très compétente en terme télécom et moi j'ai une solution globale bien adapté à mes besoins et je suis très satisfait de tous leurs services: technique et instalation, bon suivi et facturation
Ma récente expérience avec CLOUD ECO a été excellente, , très bon contact avec le service technique Je félicite CLOUD ECO pour son service technique et la réactivité de ses équipes.
Je suis client depuis Juin 2017, j'ai eu une fois à faire au service client par téléphone afin de changer mon adresse mail sur l'extranet. Satisfait des services jusqu'à présent Technique et commercial et sav
Pratique rapide efficace Confiance et efficacité du technicien de CLOUD ECO Accueil chaleureux et à l'écoute du client.
Des commerciaux excellents avec des techniciens compétents. Je recommande vivement CLOUD ECO et toutes ses équipes pour l'aide, la rapidité d'exécution des solutions télécoms les plus adaptés. Vraiment que des ++++++
Super opérateur rien à dire, Cliente depuis 10 ans, satisfait de CLOUD ECO dans l'ensemble. Mérite bel et bien 5 étoiles
Après avoir été déçu par la concurrence je dois dire que j'ai été agréablement surpris par CLOUD ECO. Un technicien très professionnel tout comme le service client qui au moindre problème m'aide Je félicite CLOUD ECO pour son service technique et sa réactivité.
Le commercial et le technicien de CLOUD ECO sont de grands professionnels ,spécialiste de pédagogie à l'écoute et réactif. L'installation fonctionne parfaitement et nous disposons de tous les moyens nécessaires pour passer à toute éventualité.
Super approche et réactivité sur l'ouverture de notre contrat CLOUD ECO et sur l'installation de notre matériel, meilleur conseils technique Je les recommanderais sans hésitations.
L'installation s'est bien passé et très rapidement.Trés satisfaite de mon contrat CLOUD ECO Le technicien est très professionnel et réactif . Toujours agréable de travailler avec les équipes cloud eco
CloudEco c'est super! Le commercial et le technicien sont intervenus aujourd'hui pour notre installation, l'équipe est sympathique et tout c'est très bien déroulé. Il y a eu un bon suivi de la part de leur commercial qui s'est déplacée à plusieurs reprises. Je recommande
Les techniciens sont super efficaces. L'installation s'est bien déroulée, tout fonctionne parfaitement. L'équipe CLOUD ECO est à l'écoute, dynamique et propose des vrais solutions.
Une très belle expérience avec CLOUD ECO, très beaux services, entraide et entente, je suis très satisfais de service commercial et technique
Alors tout est parfait, Simple, rapide et efficace. Toutes les informations sont facilement accessibles. Je recommande. Que du bonheur. Je tiens à signaler la bienveillance, le gentillesse et la patience de mon conseillé et de mon technicien
CLOUD ECO est le meilleur, stable, fiable, excellent débit, Je félicite le conseiller très professionnel et le technicien très performant
Une très belle expérience avec CLOUD ECO , service de qualité/prix. Commercial à l'écoute et service technique joignable et efficace
Très bon, service, sympathie des commerciaux qui sont compétents et les techniciens qui sont à l'écoute, meilleurs réseau, CLOUD ECO JE VOUS REMERCIE
Très contente des prestations de CLOUD ECO et de la disponibilité de ses équipes. Installation effectuée sans problème, nous ne pouvons que recommander
J’ai eu à faire a une personne responsable qui non seulement recherche les solutions mais aussi m'a tenu informé des évolutions. Un vrai sens client que j'ai apprécié, merci CLOUD ECO
Technicien CLOUD ECO très performant qui nous a fait la migration de ligne du RTC vers le numérique avec la fibre aussi et nous a amené des solutions à nos problèmes de fax et de ligne analogique
Bonne communication et réponse rapide à mes demandes , Conseillère agréable, patiente et réactive. Satisfait globalement de mon opérateur CLOUD ECO
Solutions télécoms performantes, service client toujours disponible et réactif, service technique à la hauteur. je recommande CLOUD ECO
Cliente CLOUD ECO depuis 4 a 5 ans, je suis très satisfaite de leurs services et de leurs offres, en globale j'ai une très belle solution téléphonique et je profite des meilleurs côuts. BRAVO à mon conseiller technicien.
CLOUD ECO est une entreprise sérieuse, je la recommande pour tous les professionnels pour toutes les solutions télécoms
Très bon contact avec mon conseiller CLOUD ECO qui reste à ma disposition en écoutant mes demandes et en trouvant des solutions à mes demandes sans aucune obligations
Je recommande réellement CLOUD ECO car tout a été conforme à mes attentes : aucune surprise, satisfait de mon contrat et de mon technicien ainsi que mon commercial...
En ce qui me concerne je suis très satisfait des services CLOUD ECO. Ce qui donne la force d'une entreprise, c'est leurs offres et leurs accueille. Je profite sur ce commentaire pour vous féliciter, particulièrement mon conseiller et mon technicien. Je vous invite à resté toujours aussi professionnel et accueillant dans ce que vous faites.
Commercial et équipes techniques très agréables et très professionnels. Réponses à nos besoins très rapide. Mise en place et paramétrage du matériel simple et efficace. Ne regrette pas d'avoir résigné le contrat avec CLOUD ECO. Je recommande
Nous sommes très satisfaits des services CLOUD ECO. Notre commerciale est disponible et a su nous proposer une solution adaptée à nos besoins. merci à notre technicien pour son intervention efficace. super je recommande
A la recherche d'un opérateur concurrentiel sur le réseau Orange, j'ai contacté CLOUD ECO Group qui a su répondre à mes besoins. Bonne réactivité, très bonne qualité de service et des économies importante.
La solution proposée convient parfaitement à nos besoins. de la signature du contrat à l'installation, rien à dire. Merci CLOUD ECO
Mon interlocuteur de l'opérateur CLOUD ECO a très bien ciblé mes besoins et m'a proposé une offre adaptée, sur mesure et peu couteuse. Le suivi commercial de la souscription d'un nouveau contrat est très professionnel. Le niveau du suivi clientèle est très satisfaisant.
Avec CLOUD ECO L’évolution technologique permet de bénéficier de nouveaux services à valeur ajoutée, tout en observant une diminution du budget global de téléphonie de votre entreprise.
Abonné chez CLOUD ECO depuis 2016, difficile ici de vous faire un résumé des avantages de leurs solutions mais je n'ai rien trouvé d'aussi pratique pour gérer ma société mieux que CLOUD ECO il y a pas.
CLOUD ECO nous accompagne sur chacune de nos ouvertures de sites. nous apprécions une équipe disponible et très réactive, à même de traiter des urgences , Bonne réactivité des équipes CLOUD ECO pour répondre à nos questions et solutionner nos soucis de paramétrage réseau.
J'ai une Véritable solution de communication chez l’entreprise CLOUD ECO, C’est une solution complète, extrêmement simple et rapide. CLIENT SATIFAIT ET JE RECOMMANDE
Plus de 10 ans de contrat STANDARD TELEPHONIQUE + TELEPHONIE MOBILE avec CLOUD ECO et très peu de soucis. Tous mes remerciements à CLOUD ECO
Un nouveau matériel pour une utilisation confortable qui donne pleine satisfaction à nos salaries. Tout s'est parfaitement déroulé. Je recommande CLOUD ECO a tous les professionnels.
Une très belle entreprise, CLOUD ECO m'a accompagné avec tous les solutions qui répondent à mes besoin. Client satisfait.
Excellent rapport qualité/prix avec notre opérateur CLOUD ECO, installation à la date convenue, rapide et propre. Nous pouvons enfin travailler et télétravailler dans de bonnes conditions.
solution globale, guichet unique/CLOUD ECO Ce que j'ai apprécié jusqu’ici c'est que le technicien ne compte pas ses heures et prend bien le temps de nous expliquer chaque étape. Mais le plus important pour moi c'est qu'ils tiennent leur promesses et ne pas avoir de surprises en fin du mois JE RECOMMANDE CLOUD ECO
Le suivi du commercial CLOUD ECO était très bien, tout fonctionne bien, Le technicien a assuré l'installation du matériel IP standard, terminal de payement, smart phone, solution sauvegarde A mon avis Cloud Eco fait preuve de performance
Attention ! Société qui arnaque ses potentiels clients, particuliers comme entreprises. Un conseil : méfiez-vous, ne signez AUCUN document que cette pseudo entreprise vous fournira. Si vous êtes dirigeant d'entreprise, précisez également a vos employés de ne rien signer, par précaution.
Démarchage téléphonique incroyable!! la personne a téléphoner une vingtaine de fois en nous menaçant car nous lui raccrochions au nez. Vivement que l'on puisse porter plainte contre de tels agissements!
Cette entreprise nous a appelé une trentaine de fois déjà. Systématiquement j'ai demandé de ne plus nous démarcher. Imaginez le coût de ces millions de démarchages répétés, pour vous trouver, enfin, nouveau client crédule, qui devrez financer tous ces frais... Bonne chance. Lisez les autres avis, c'est édifiant!
Vraiment un des pires opérateurs téléphonique que vous trouverez sur le marché. Voir le pire. Commerciaux inexistants, contrats et frais abusifs, service client inexistant et payant. À fuir de toute urgence, ne vous faites pas avoir !
ils sont incompétents je suis une société en panne internet + téléphone depuis le 18.01.2023 lundi 23.01.2023 j'ai tenté de les joindre 25 fois par téléphone ca sonne et personne ne répond. Ma société est dans l'impossiblité de générer du chiffre d'affaire à cause de leur incompétence et surtout leur ignorance.Ce matin mardi 24.01.2023 même discours que vendredi 20.01.2023 vous allez etre dépanné dans la journée vers 15H00 Hahahaha je me demande si ce n'est pas un disque en tous les cas ils ne vont pas oublier de nous préléver leur prestation excessivement chère. Notre vendeur ne fait plus parti de leur société et du coup maintenant nous sommes dans le vide et n'avons aucun interlocuteur. A DECONSEILLER JE SUIS SURPRISE QU'ILS AIENT LE DROIT DE PRENDRE LES GENS POUR DES PIGEONS. HONTEUX Aujourd'hui 25 juillet 2023 je suis encore en panne de telephone On m'a répondu que ma ligne fonctionne sauf que je ne peux pas prendre les appels cedt pratique pour un commerce avec du service J'attends qu on me rappelle car ils m'ont contacté mais j'étais occupé avec un client et donc ils m'ont dis qu'ils me recontacterons mais quand? Bonjour aujourd'hui 4 septembre reprise du travail devinez koi pour changer je suis en panne de telephone et j'attends que l'on me contacte que faire résilier prendre mon assurance pro pour obtenir un résultat
Attention arnaque. Ne rien signer ni accepter d'eux. Une plainte à été déposée de mon côté. Ils disent qu'ils sont partenaires d'orange, etc... Tout est faux. Il faut prendre leur identité lorsque vois les avez au téléphone et aller déposer plainte.
Si je pouvais j'en mettrais zéro des étoiles ! ARNAQUEURS ET ESCROCS A FUIR. Démarchage téléphonique mensonger pour faire signer un contrat d'engagement chez eux sans que vous ne soyer au courant. Ça réclame des frais astronomique alors que c'est cette société qui vous arnaque et encore plus qu'en ça vient réclamer plus de 2000€ de frais pour du matériel que vous n'avez jamais reçu. À FUIR ABSOLUMENT sinon ils vous traînent au tribunal alors que la victime dans l'histoire c'est vous !!!
Prix au dessus du marché pour un service client déplorable et payant. Coupures de ligne régulière (plus internet ni téléphone pendant des heures ou des jours, très facile à gérer pour une entreprise, sans remise quelconque de leurs parts). Technicien qui ne fait pas son travail correctement et pour le faire intervenir à nouveau il faut payer. Pour terminer lorsque l'on demande une modification du contrat, ils nous réabonnent pour 5 ans sans nous prévenir. Ne vous faites pas avoir et passez votre chemin.
Démarchage par téléphone intempestif et agressif. Nous avons déjà eu un rdv avec un prestataire et malgré cela, ils nous harcèle parfois 2 fois par jours. A fuir...........
Des méthodes plus que douteuses!!! Contacter une société en se faisant passer pour Orange, envoyer des documents (contrat et mandat Sepa) remplis et signés à notre place par le commercial se faisant appeler Pascal Lopez. Escroquerie et faux en écriture!!! à fuir absolument
A FUIR !!!! Ne vous laissez pas avoir ! Les contrats mis en place ne sont pas ceux promis en entretien... Ma société a été plus d'un mois sans téléphone et sans internet, mes clients ne pouvant pas nous joindre, et nous de notre côté ne pouvions travailler... Malgré des appels QUOTIDIENS aucune réponse, commercial injoignable et qui ne rappelle pas. Un courrier recommandé est parti à la direction à l'attention de Mr BETZ ... Resté sans réponse également ET Maintenant même souci avec le forfait mobile...
La pire société de téléphonie que j'ai pu avoir, 3G au lieu de 4G aux endroits où j'avais tout le temps de la 4G dans Paris même. Commerciaux qui mentent avant la signature et après qui disent avoir mal compris.
Entreprise très professionnelle, formation poussée et très rigoureuse, proximité avec l'ensemble de la hiérarchie qui est à l'écoute de ses salariés.Offres et services proposés défiants toute concurrence.
Très satisfait du service Cloud Eco. Avant l'arrivée de la commerciale Awa, j'avais un mauvais débit et n'avait aucun interlocuteur. Elle m'a alors promis de se rendre un maximum disponible car étant une société on ne pouvais se permettre de ne pas avoir d'interlocuteur. J'avais eu une mauvaise expérience avec le technicien précédent qui était venu m'installer ma fibre mais en devenant client Cloud Eco j'ai fais la connaissance d'Alex qui à su être à l'écoute et m'expliquer les choses. L'installation c'est SUPER bien passer et mon soucis de débit est complètement régler. PS: la commerciale à même accepter de nous prêter sa voix pour la mise en place de notre répondeur
Je n’ai pas de mot pour indiquer mon désarroi. Après les belles promesses du commercial qui a depuis changer je ne sais combien de fois.(prix attractif en restant avec orange!!) qui en fait passe tous chez SFR et en plus pas d’internet sur les téléphone portable(ou en hors forfait) Le prix exorbitant pour les contacter lorsque vous avez un soucis. Et le délai extraordinaire afin de résoudre le problème, qui par ailleurs est une solution de facilité (remplacer le matériel à vos frais!!). Je ne le recommande a personne!!!
Satisfait de la prestation, ma commerciale (Mounia) m'a bien expliqué les tenants et aboutissants du service. Elle m'a aidé à dénouer certaines problématiques ! Foncez-y, ils sont sérieux !
Une société sérieuse et innovante, qui offre une formation complète aux nouveaux entrants. Une entreprise faite pour les personnes ambitieuses et aimant le challenge ! Les équipes donnent tout pour répondre aux besoins des clients et leur satisfaction est notre priorité ! Clients ou candidats potentiels, rejoignez-nous dès maintenant !
Très belle société avec de vraies valeurs humaines ,surtout chez Cloud Eco la satisfaction client est une priorité. Les managers sont accessibles et très dispo je recommande vivement ;)
Tout c'est bien passé lors de l'installation, le technicien Alex est très patient et méticuleux dans sont travail et quant à le commerciale Awa, elle est très présente et répond toujours au téléphone.
Nouvelle dans la société. Structure très sérieuse avec une bonne organisation sur la formation des commerciaux. Étant sur Le Var et le siège à Paris, Cloud ECO a pris en charge tous les frais (hôtel transport ect.) Je recommande !!
Bonjour, J'ai pour ma part eu à faire un commercial ( Alan ) qui a été top dès le début . Il a su me conseiller et m'accompagner pendant le déploiement et aujourd'hui tout se passe pour le mieux. Ce n'est pas pire que les opérateurs SFR, Orange, etc... Perso je recommande mon commercial si vous êtes dans l'Oise . Merci CLOUD ECO
Cloud Eco ou SCT telecom comme ils étaient avant. Ca change de nom pour effacer leur réputation mais c'est le même. Ils te promettent une réduction mais pendant pas d'internet et à la fin tu paies paies car ils ont des conditions particulieres a très bien lire mais je ne conseille pas de signer !!!! ARNAQUE TOTAL !!
SCT TELECOM est une société à fuir absolument. Ce sont des voleurs et des arnaqueurs dont les abus sont signalés sur de nombreux forums et articles. Ils sont du reste en procès avec de nombreux clients !
Une société de voleurs ... Je ne comprend même pas que cela existe encore en France il vous promette des forfaits pas cher mais le jour où vous sortez de votre forfait alors la arrive les grosses factures...1200e les 2giga de data c est un scandale et bien-sûr tout ça il ne vous le dise pas !!! Une société d escros qui devrait être fermé par l état français.... Il suffit de regarder toutes les réclamations qu il y a sur cette société et c'est est toujours les mêmes, prix exorbitants .....