Phonemagic via le site de la FNAC ne m'a pas livré le bon article (téléphone mobile), le vendeur a essayé de me mentir en m'indiquant qu'il s'agissait du même téléphone avec un nom différent d'un pays à l'autre (alors que totalement faux). En plus de ne pas respecter le client, il ne propose pas de solution convenable.
j'avais un soucis de livraison avec La poste car je n'avais jamais reçu mon colis et je les ais contacter, très bon service après vente ! Ils réglé mon problème avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse ! Bravo !
Service client inexistant. Plus d'une semaine sans que rien ne soit fait. Aucune solution de secours proposée. Une des secrétaire est au-delàs du désagréable. Ne croyez pas ce qui est noté sur leur site pour "Une assistance 24/7.
94% des incidents résolus dans les 4 heures. "
Entreprise sérieuse et efficace, a réparé mon téléphone en trois jours comme convenu. Le tarif est compétitif et la réparation soignée (remplacement de batterie). Je recommande ce magasin.