Service médiocre...Un "responsable technique" qui me raccroche au nez, des techniciens incompétent et qui rejettent la faute sur l'opérateur prestataire tout le temps, impossible d'avoir une solution.
Etant une entreprise nous nous retrouverons sans connexion internet depuis quelques jours et par la même occasion une grosse perte sur notre chiffre d'affaire sans même nous proposer un dédommagement car soit disant ce n'est mentionné dans les conditions générales de ventes....à fuir !!!
Des gros arnaqueurs. Changement d'une batterie pour un iPhone 5, le réparateur me met une batterie de 5s. Le mec a l'accueil parle même pas français. Des bons a rien.
Client pro Orange depuis vingt ans, transfert de lignes suite à déménagement du siège, Orange incapable d'équiper notre nouveau bâtiment pendant trois mois malgré la prise de rendez-vous 40 jours au préalable.
Nous avons contacté Internatel, recommandé par un de nos clients: Dépannage et retour à la normale en dix jours. En plus, des pros à côté de chez nous !