J'avais commandé un téléphone avec phonemagic mais je ne l'ai jamais reçu car le transporteur l'a perdu mais malgré ça je mets 5 étoiles car le service client a été très professionnel ils m'ont prévenu immédiatement et m'ont remboursé en 2 jours !! c'est rare de nos jours d'avoir un service client aussi compétent bravo
Entreprise très sérieuse et rigoureuse.
Capable de résoudre les problèmes liés à la gestion de multi-sites.
Proposant régulièrement des idées d'évolution.
Un vrai partenaire local pour tous ceux qui sont fatigués par la gestion impersonnel des gros faiseurs nationaux.
Entreprise sérieuse et efficace, a réparé mon téléphone en trois jours comme convenu. Le tarif est compétitif et la réparation soignée (remplacement de batterie). Je recommande ce magasin.
Je demande mon code Rio depuis 20 jours par mail car ils n'ont pas de numéro de service client et ils me disent que je dois me déplacer à Bastia pour le demander. J'habite à Avignon.
Client depuis 3 ans, j'apprécie la réactivité de Vanessa et son professionnalisme. Autre avantage tellement appréciable: avoir affaire à une interlocutrice unique et non à une plateforme qui nous ballade de service en service. Je recommande sans réserve.
Aimable, réactif, un plaisir de travailler avec Actif Télécom comme prestataire. On sait que nos dossiers sont suivis et qu'une solution adaptée sera trouvée. Merci encore Vanessa
Client depuis 2014, je n'ose pas avouer à Mme Turon le montant des économies qu'elle m'a fait réaliser sur la téléphonie de mon entreprise de peur qu'elle augmente ses tarifs. Merci encore pour vos solutions toujours performantes et économiques et votre disponibilité.
Fabrice Diana
Nous sommes clients depuis 4 ans et nous sommes très satisfaits des services d'actif télécom. Un grand merci à Nicolas pour sa réactivité, son professionnalisme et ses petites attentions.