Lorsque on a un RDV il faudrait que les agents soient à dispositions du client et non s'occuper de vendre à ceux qui rentre et laissez le client en plan....
Client depuis 3 ans, j'apprécie la réactivité de Vanessa et son professionnalisme. Autre avantage tellement appréciable: avoir affaire à une interlocutrice unique et non à une plateforme qui nous ballade de service en service. Je recommande sans réserve.