Pour avoir de nombreuses années être partenaire d’un opérateur que je ne citerai pas , j’ai enfin trouvé une entreprise hyper réactive pour gérer les éventuels soucis et surtout qui répond au téléphone à la vitesse de l’éclair.
Entreprise très sérieuse et rigoureuse.
Capable de résoudre les problèmes liés à la gestion de multi-sites.
Proposant régulièrement des idées d'évolution.
Un vrai partenaire local pour tous ceux qui sont fatigués par la gestion impersonnel des gros faiseurs nationaux.
Service client inexistant. Plus d'une semaine sans que rien ne soit fait. Aucune solution de secours proposée. Une des secrétaire est au-delàs du désagréable. Ne croyez pas ce qui est noté sur leur site pour "Une assistance 24/7.
94% des incidents résolus dans les 4 heures. "
Réparation de mon Iphone 7 plus, chez Apple le devis était très élever j'ai donc tenté Sokatel prix attractif et résultat irréprochable. Je ne peux que dire OUI.
Des gros arnaqueurs. Changement d'une batterie pour un iPhone 5, le réparateur me met une batterie de 5s. Le mec a l'accueil parle même pas français. Des bons a rien.